Trygghet

Trygghet på Qollective

Qollective är byggt för tryggare vardagshjälp och gemenskap. Vi verifierar medlemmar stegvis och har tydliga regler — men du ansvarar alltid för dina egna beslut. Här är reglerna som gäller för alla medlemmar, och vad som händer om någon bryter mot dem.

Vid akut fara, ring 112. Qollective ersätter inte polis, vård eller andra myndigheter. Vid psykisk ohälsa, ring 1177 eller kontakta Mind på 90101.

Vem kan be om hjälp — och om barn

Qollective är ett nätverk för kvinnor. Hjälpförfrågningar skapas av verifierade kvinnliga medlemmar. Barn och ungdomar kan omfattas av hjälpen när en ansvarig kvinnlig vårdnadshavare står bakom förfrågan. Minderåriga ska aldrig hantera möten eller överenskommelser själva via plattformen.

Pojkar och unga män kan följa med eller omfattas av en förfrågan när en kvinnlig vårdnadshavare ansvarar för kontakten. Qollective är däremot inte ett öppet nätverk där män eller pojkar själva skapar hjälpförfrågningar.

Grundregel: den som skapar hjälpförfrågan och ansvarar för kontakten ska vara kvinna — men hon kan ha barn med sig, oavsett kön.

Stegvis verifiering

Nya medlemmar verifieras manuellt med selfie och ID innan de kan se eller svara på förfrågningar. Bilderna används endast för granskning, lagras krypterat enligt GDPR och delas aldrig med andra medlemmar. Vid nekad ansökan eller avslutat konto raderas materialet. BankID planeras som nästa verifieringssteg.

Säkerhetsråd för möten

Träffas på en öppen, offentlig plats första gången.
Använd alltid chatten i plattformen tills ni känner er trygga.
Dela inte exakt adress, personnummer eller andra privata uppgifter för tidigt.
Lämna aldrig ut BankID-koder, lösenord eller engångskoder — Qollective frågar aldrig efter dem.
Lägg till en trygg kontakt som vet vem du ska möta och när du är tillbaka.
Rapportera misstänkt beteende direkt — vi följer upp varje anmälan.

Så fungerar hjälp & förfrågningar

Be om hjälp eller erbjud hjälp via formuläret. Börja alltid kontakten i chatten här på Qollective — dela inte exakt adress, telefonnummer eller andra privata uppgifter förrän du känner dig trygg.

Pengar, gåvor och betalningar

Qollective är inte en insamlings- eller betalningsplattform. Hjälp sker mellan medlemmar på frivillig basis — gratis, mot delade kostnader (t.ex. bensin) eller enligt egen överenskommelse. Betalningar, lån och gåvor sker på eget ansvar. Qollective tar inte ansvar för privata transaktioner mellan medlemmar.

Om Q-Points

Q-Points är inte pengar och kan inte lösas in mot kontanter. De visar engagemang i nätverket och kan ge tillgång till funktioner eller förmåner inom plattformen.

Regler i communitys

Respektera alla medlemmar — ingen diskriminering eller utfrysning.
Använd communitys för det de är till för (område, skola, förening, arbetsplats).
Ingen reklam, försäljning eller värvning utan communityadmins samtycke.
Dela inte privat information om andra medlemmar utanför plattformen.
Communityadmin kan ta bort innehåll eller medlemmar som bryter mot reglerna.

Politiskt & religiöst neutral plattform

Qollective är en fristående plattform utan politisk eller religiös koppling. Vi välkomnar kvinnor med olika bakgrund, livssituationer och erfarenheter.

Innehåll som försöker driva politisk eller religiös påverkan, rekrytering eller kampanjande hör inte hemma här — oavsett riktning. Sådant innehåll tas bort och upprepade brott kan leda till avstängning.

Vad som inte är tillåtet

Hot, trakasserier, kränkningar eller diskriminering
Försök att kontakta någon utanför plattformen utan samtycke
Kommersiell verksamhet, taxitjänster eller försäljning
Att utge sig för att vara någon annan eller använda falsk identitet
Att be om eller dela sexuellt innehåll
Allt som strider mot svensk lag

Rapportera & blockera

Känns något fel — rapportera direkt i chatten eller från medlemmens profil. Du kan också blockera vem som helst med ett klick. Vårt team granskar varje anmälan inom 24 timmar.

Vid allvarliga händelser

Vid allvarliga regelbrott pausas eller stängs kontot omedelbart. Vi samarbetar med polisen vid hot, våld eller brott och kan polisanmäla händelser där så behövs. Bevismaterial sparas enligt GDPR.

Vid akut fara — ring alltid 112

Genom att använda Qollective bekräftar du att du läst och accepterar våra medlemsvillkor och vår integritetspolicy.

Använd Qollective med omtanke

Vi bryr oss om våra medlemmars mående. Qollective är inte byggt för att du ska fastna i mobilen eller scrolla utan mening — utan för verklig gemenskap, hjälp och inspiration. En kort stund om dagen räcker ofta. Det viktiga är inte hur länge du är här, utan vad du får ut av det.